Verifican la información de los clientes de Woodforest que reciben asistencia médica, pública o de vivienda bajo programas de asistencia estatales o federales.
Envíe su solicitud detallando los datos y saldos que necesitan verificación al fax 832-375-3101. Incluya los números de cuenta completos, el número de seguro social o el número de identificación fiscal y la autorización del cliente para que la información de su cuenta se comparta con un tercero. La solicitud debe ser firmada por nuestro cliente dentro de los 90 días previo a la presentación de la solicitud. Si su solicitud incluye únicamente el número de seguro social o la identificación fiscal del cliente, Woodforest proporcionará información para todas las cuentas de depósito del cliente. Las solicitudes recibidas sin un número de cuenta completo o SSN/TIN serán rechazadas. Incluya su número de fax o dirección de correo electrónico en la solicitud para que le podamos devolverla lo más pronto posible.
Woodforest confirmará los tipos de cuenta de depósito en demanda (cheques o ahorros), números de cuenta (oculto), proporcionará saldos actuales y saldos promedio de los últimos 2, 3, 6 y 12 meses, fechas de apertura y cierre, tasa de interés actual, número a la fecha de artículos NSF y si la cuenta tiene una responsabilidad conjunta.
La información de la cuenta de CD e IRA incluirá los números de cuenta (oculto), saldos actuales, fechas de apertura y cierre, multa por retiro anticipado, tasas de interés actuales e indicará si la cuenta tiene una responsabilidad conjunta.
Nota: si necesita confirmación de saldo en fechas específicas, Woodforest puede proporcionarle saldos de hasta 4 fechas. Indique claramente las fechas en su solicitud si necesita saldos en fechas específicas.
No podemos devolver su solicitud original. Mediante un reporte, Woodforest responderá con la información solicitada.
Las solicitudes se gestionan por orden de recibido. Espere de 3 a 5 días hábiles para completar su solicitud. Espere un tiempo de procesamiento adicional si se solicitan estados de cuenta, retiros o copias de cheques.